Politique de confidentialité

Politique en matière de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour : [2025.11.11]

1. Introduction

Ducano AB (“nous”, “notre”, “nos”) respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles.
La présente politique en matière de confidentialité et de cookies explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web. www.ducanovanilla.com, Vous pouvez également utiliser nos services, interagir avec nos formulaires de contact ou utiliser nos services.

Informations sur l'entreprise :
Ducano AB
Gruvgatan 2, 421 30 Västra Frölunda, Suède
Numéro de TVA : SE559401606401
Téléphone : +46 704 49 48 78 / +46 707 60 96 29 +46 704 49 48 78 / +46 707 60 96 29
Courriel : info@ducanovanilla.com

2. Données à caractère personnel que nous collectons

Nous ne recueillons que les données nécessaires pour fournir nos services et répondre aux demandes.
Lorsque vous soumettez un formulaire de contact, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Vos nom et prénom

  • Nom de l'entreprise

  • Adresse électronique

  • toute autre information que vous fournissez volontairement dans votre message

Ces informations sont utilisées uniquement pour vous contacter au sujet de votre demande.

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de

  • Intérêt légitime - pour répondre à des demandes de renseignements commerciaux ou à des demandes de clients potentiels.

  • Consentement - lorsque vous acceptez des cookies ou que vous vous abonnez à des communications par l'intermédiaire de notre site web.

4. Utilisation des informations

Nous utilisons les données collectées pour :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur les produits et les services.

  • Améliorer notre site web et l'expérience des utilisateurs.

  • Analyser le trafic et les performances du site à l'aide d'outils d'analyse.

Nous le faisons pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous.

5. Partage des données et tiers

Nous pouvons partager des données limitées avec des prestataires de services tiers de confiance pour :

  • Analyse du site web (par exemple Google Analytics)

  • Outils de publicité et de marketing

  • Hébergement et assistance technique

Ces partenaires traitent les données uniquement selon nos instructions et en conformité avec le GDPR.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site Internet utilise Cookiebot par Usercentrics pour gérer le consentement aux cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour personnaliser le contenu et les publicités, fournir des fonctions de médias sociaux et analyser le trafic.
Nous pouvons également partager des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en matière de cookies à tout moment en utilisant l'icône Cookiebot sur notre site web.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits ci-dessus ou au respect des obligations légales.
Les données des formulaires de contact sont supprimées périodiquement lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

8. Vos droits (GDPR)

En tant que personne concernée, vous avez le droit de.. :

  • Accéder à vos données personnelles et en recevoir une copie.

  • Demander la correction ou la suppression de vos données.

  • Retirer son consentement à tout moment.

  • Déposer une plainte auprès de la Autorité suédoise pour la protection de la vie privée (IMY).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante info@ducanovanilla.com.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et de cookies de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité et de cookies ou nos pratiques en matière de données, veuillez contacter :
Ducano AB
Gruvgatan 2, 421 30 Västra Frölunda, Suède
Courriel : info@ducanovanilla.com